Política de cookies
24.10.2026
Las cookies son pequeños archivos que un sitio web guarda en su navegador. Aquí se indica qué cookies usa el sitio de SHio, para qué y durante cuánto tiempo, y qué no recopilamos. Las cookies de medición y publicidad solo se cargan si usted las acepta, y puede cambiar su elección aquí en cualquier momento.
Su elección
Todavía no ha elegido. Hasta que acepte, no se carga nada de Google ni de Meta.
1. Cookies necesarias — siempre activas
Sin ellas el sitio no funciona bien, por eso se guardan sin pedir permiso. No se usan para publicidad ni se ceden a nadie.
| Nombre | Para qué | Duración |
|---|---|---|
| locale | El idioma que ha elegido | 1 año |
| market | La versión del sitio por país y su moneda | 1 año |
| shio_consent | Su elección sobre las cookies, para no volver a preguntar | 180 días |
| shio_account | Su sesión en su cuenta, solo si ha iniciado sesión | Hasta 60 días |
| shio_oauth | Una comprobación de seguridad al iniciar sesión con Google, solo durante el inicio de sesión | 10 minutos |
| shio_mono | El número de pago, para que la página «Pago recibido» encuentre su pedido; solo después de pulsar «Pagar» | 1 día |
2. Cookies de medición y publicidad — solo después de «Aceptar»
Nos permiten ver qué páginas se visitan y qué anuncios traen compradores, y mostrar nuestros anuncios a quienes ya visitaron el sitio. A través de ellas, Google y Meta reciben un identificador de su navegador, las páginas visitadas y acciones como añadir al carrito y comprar (importe y productos, sin nombre ni datos de pago), y también las usan según sus propias políticas de privacidad.
| Nombre | Para qué | Duración |
|---|---|---|
| Google Analytics | Estadísticas: qué páginas se ven y durante cuánto tiempo | Lo fija Google (hasta 2 años) |
| Google Ads | Qué anuncios de Google trajeron compradores, y mostrar nuestros anuncios a quienes visitaron el sitio | Lo fija Google (normalmente 90 días) |
| Meta Pixel | Lo mismo para los anuncios en Facebook e Instagram | Lo fija Meta (normalmente 90 días) |
| shio_attr | De qué anuncio llegó (las etiquetas del enlace: utm, fbclid, gclid) | 30 días |
3. Almacenamiento del navegador — no son cookies y no se nos envía
Algunas cosas se guardan solo en su navegador (localStorage / sessionStorage) para su comodidad. No se nos envían con cada página ni se usan para publicidad.
| Nombre | Para qué | Duración |
|---|---|---|
| Carrito | Los productos que ha añadido al carrito | Hasta que lo vacíe |
| Menú de accesibilidad | Los ajustes que ha elegido (tamaño del texto, contraste y más) | Hasta que los cambie |
| Después del pago | El número de pedido, para que una compra no se cuente dos veces | En su navegador |
| SHio Basic | Un enlace a su pedido, para que pueda volver a él | En su navegador |
| Chat con Sofia | La conversación, hasta que cierre la pestaña; las páginas vistas, para que Sofia sepa qué le interesó | Según la política de privacidad |
| Navegación | Por ejemplo, adónde volver al cerrar una ventana | Hasta que cierre la pestaña |
4. Lo que no recopilamos
- Las cookies no contienen nombre, teléfono, correo electrónico ni datos de tarjeta. La tarjeta se introduce en la página segura del banco, no en la nuestra.
- Antes de «Aceptar» no se carga ningún código de Google ni de Meta, ni siquiera una comprobación. «Rechazar» después de aceptar los detiene y borra sus cookies de su navegador.
- No guardamos su dirección IP. Nuestro servidor cuenta las visitas sin cookies: qué página se abrió, de dónde llegó, el país y la ciudad aproximados y el tipo de dispositivo, con un código de un solo sentido que cambia cada día y no permite identificarle. Estos datos se quedan con nosotros.
- No vendemos datos ni los cedemos a terceros, salvo lo descrito aquí y en la política de privacidad.
5. Cómo cambiar su elección
Con los botones de la parte superior de esta página, en cualquier momento; el enlace «Ajustes de cookies» al pie de cada página lleva aquí. También puede borrar las cookies en los ajustes de su navegador; el sitio volverá a preguntar. Dudas: support@shioweb.com.